職位描述
電話客服網絡客服全白班裝飾裝修家具/家居/家電建材
1.客戶溝通與需求分析:與客戶進行充分溝通，了解其裝修需求和風格偏好，提
供專業(yè)建議，幫助制定個性化裝修方案。
2.方案制定與材料推薦:根據客戶需求，推薦合適的家居配飾、裝修材料及施工
團隊，確保整體方案的完整性和協調性。
3.合同簽訂與施工協調:負責與客戶簽訂設計合同、施工合同等，協調設計師、
施工團隊和客戶之間的溝通，確保項目順利推進。
4.客戶服務與關系維護:及時響應客戶疑問和投訴，解決問題并反饋結果，維護
客戶滿意度，同時建立長期合作關系。
5.銷售與市場推廣:制定營銷策略，推廣公司服務，收集客戶反饋，提升品牌知名度和市場競爭力。
家裝客戶經理需要具備良好的溝通、銷售和管理能力，以及對家裝行業(yè)的深入了解，
供專業(yè)建議，幫助制定個性化裝修方案。
2.方案制定與材料推薦:根據客戶需求，推薦合適的家居配飾、裝修材料及施工
團隊，確保整體方案的完整性和協調性。
3.合同簽訂與施工協調:負責與客戶簽訂設計合同、施工合同等，協調設計師、
施工團隊和客戶之間的溝通，確保項目順利推進。
4.客戶服務與關系維護:及時響應客戶疑問和投訴，解決問題并反饋結果，維護
客戶滿意度，同時建立長期合作關系。
5.銷售與市場推廣:制定營銷策略，推廣公司服務，收集客戶反饋，提升品牌知名度和市場競爭力。
家裝客戶經理需要具備良好的溝通、銷售和管理能力，以及對家裝行業(yè)的深入了解，
工作地點
晉中榆次區(qū)新巨龍廣場
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職位發(fā)布者
程琇璟/人事經理
昨日活躍立即溝通
晉中鼎居居然之家商業(yè)管理有限公司北京居然之家投資控股集團有限公司成立于1999年3月份，是由全國華聯商廈聯合有限責任公司、北京中天基業(yè)投資管理有限公司等33位股東共同投資設立的大型國有控股股份制企業(yè)，注冊資本8100萬元人民幣。公司的主要經營范圍從事家居建材行業(yè)的投資、開發(fā)、商品代理、市場銷售和服務，兼營管理咨詢、營銷策劃、物業(yè)租賃等。居然之家是以家居為主業(yè)，以家庭大消費為平臺，業(yè)務范圍涵蓋室內設計和裝修、家具建材銷售、智慧物流、商業(yè)會展、金融服務、跨境電商、食品超市、院線餐飲、兒童娛樂、體育健身、數碼智能、居家養(yǎng)老、城市綜合體開發(fā)等領域的大型商業(yè)連鎖集團公司注冊資本86,393,777元人民幣。
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