職位描述
境內游英語導游證短視頻
崗位職責：
1、帶領團隊進行專業的英語講解，確保游客獲得高質量的旅游體驗； 2、負責旅游行程的安排與解說，包括歷史文化、自然地理等方面的信息；
3、解答游客疑問，處理旅途中出現的突發狀況，確保行程順利進行；
4、與酒店、交通等相關服務提供者溝通協調，保障游客需求得到及時響應；
5、收集游客反饋，為后續的旅游服務改進提供建議。
任職要求：
1、流利的英語口語和書面表達能力，能夠無障礙與國際游客溝通；
2、具備良好的組織能力和應急處理能力，能夠在多變的環境中保持冷靜；
3、對國內各地區的歷史文化、自然景觀有深入了解，能夠生動有趣地介紹給游客；
4、擁有良好的服務意識，耐心細致，能夠處理各種游客需求；
5、具有團隊合作精神，能與同事協作，共同提升游客滿意度。
2、具備良好的組織能力和應急處理能力，能夠在多變的環境中保持冷靜；
3、對國內各地區的歷史文化、自然景觀有深入了解，能夠生動有趣地介紹給游客；
4、擁有良好的服務意識，耐心細致，能夠處理各種游客需求；
5、具有團隊合作精神，能與同事協作，共同提升游客滿意度。
工作地點
雁塔區西安萊安中心
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