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一、銷售支持
1. 協助銷售人員處理訂單，包括訂單的錄入、審核、跟蹤等，確保訂單準確無誤并及時交付。
2. 負責銷售合同的管理，包括合同的起草、審核、歸檔等工作，確保合同條款明確、合法合規。
3. 提供銷售數據的統計和分析，制作銷售報表，為銷售決策提供數據支持。
二、客戶服務
1. 接聽客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
2. 協助銷售人員進行客戶回訪，了解客戶需求和意見，及時反饋給相關部門。
3. 負責客戶檔案的建立和管理，確保客戶信息完整、準確。
三、內部協調
1. 與生產、物流、財務等部門協調溝通，確保銷售工作的順利進行。
2. 跟進銷售發貨情況，協調物流配送，確保貨物及時到達客戶手中。
3. 協助財務部門做好銷售款項的催收和核對工作。
四、行政事務
1. 負責銷售部門的文件管理，包括文件的收發、歸檔、保管等工作。
2. 協助銷售經理組織各類銷售會議，做好會議記錄和紀要的整理工作。
3. 完成領導交辦的其他臨時性任務。.
任職要求：

一、教育背景與專業知識
1. 大專及以上學歷，專業不限，市場營銷、商務管理等相關專業優先考慮。
2. 熟悉銷售流程和辦公軟件操作，如 Word、Excel、PowerPoint 等。
二、工作經驗
1. 有一定的銷售內勤、商務助理或客戶服務工作經驗者優先。
2. 了解行業市場動態和產品知識者更佳。
三、技能要求
1. 具備良好的溝通能力，能夠與內部各部門及外部客戶進行有效的溝通。
2. 有較強的組織協調能力，能妥善處理多任務和緊急情況。
3. 注重細節，有高度的責任心和工作熱情，確保工作的準確性和及時性。
4. 具備一定的數據分析能力，能夠對銷售數據進行整理和分析。
四、個人素質
1. 具備團隊合作精神，能夠積極配合團隊成員完成工作任務。
2. 有較強的抗壓能力，能在高負荷的工作環境下保持良好的工作狀態。
3. 學習能力強，能夠快速掌握新知識和技能，適應不斷變化的工作需求。
1. 有較強的溝通能力和協調能力，主動思考，做事認真負責；
2. 熟練使用office軟件，具備基本的銷售知識，了解市場營銷相關知識；
3. 具備團隊合作精神，勇于承擔壓力，能夠適應出差和加班。