職位描述
抖音小店淘寶/天貓京東店長主管新媒體新零售
崗位職責：
- 店鋪規劃與管理
- 制定店鋪的運營策略和計劃，包括商品定位、銷售目標、促銷活動等。
- 負責店鋪的日常管理，確保店鋪的正常運營。
- 商品管理
- 選品和采購，確保商品的品質和供應穩定性。
- 商品上架、下架、庫存管理和價格調整。
- 優化商品標題、描述和圖片，提高商品的曝光率和轉化率。
- 營銷推廣
- 制定并執行營銷推廣計劃，包括搜索引擎優化（SEO）、社交媒體營銷、廣告投放等。
- 策劃和組織促銷活動，如打折、滿減、贈品等，提高店鋪的銷售額和知名度。
- 客戶服務
- 處理客戶的咨詢、投訴和售后問題，提供優質的客戶服務，提高客戶滿意度。
- 收集客戶反饋，改進店鋪的產品和服務。
- 數據分析
- 收集和分析店鋪的數據，如流量、轉化率、銷售額等，制定改進措施。
- 根據數據分析結果調整運營策略，優化店鋪的運營效果。
- 團隊協作
- 與其他部門（如采購、客服、設計等）協作，確保店鋪運營的順利進行。
- 管理和培訓店鋪運營團隊，提高團隊的工作效率和績效。
任職要求：
- 相關經驗
- 有一定的店鋪運營經驗，熟悉電商平臺的操作和規則。
- 了解市場動態和消費者需求，有敏銳的商業洞察力。
- 技能要求
- 具備數據分析能力，能夠運用數據分析工具進行數據挖掘和分析。
- 熟悉營銷推廣手段，有一定的市場營銷經驗。
- 具備良好的溝通和協調能力，能夠與團隊成員和合作伙伴有效溝通。
- 素質要求
- 責任心強，工作認真細致，能夠承受一定的工作壓力。
- 創新意識強，能夠不斷提出新的想法和策略。
- 學習能力強，能夠快速適應市場變化和新技術的應用。
工作地點
深圳南山區方直·前海國際文化中心
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