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更新于 6月29日

電商淘寶售后客服

5000-6000元
  • 金華浦江縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

倒班制售前客服售后客服電子商務
崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務流程和行業(yè)標準,能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務意識與執(zhí)行能力。
4、高中及大學專科以上學歷

工作地點

浦江縣中國石化加油站(金華浦江順達站)1號樓5樓浦江美編電子商務有限公司

職位發(fā)布者

陳先生/總經(jīng)理

立即溝通
公司Logo浦江美編電子商務有限公司
我公司于2010年在上海城成立2018年遷到義烏。, 2023年成遷至了浦江。公司主要從事電商行業(yè),主要銷售毛線產(chǎn)品,目前公司倉庫占地4500平,員工30~40,現(xiàn)處于高速發(fā)展期,急需各類相關(guān)人才。
公司主頁
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