職位描述
帶薪年假全勤獎績效獎金五險免費培訓生日福利有無線網團建聚餐底薪加提成企業年金酒店/民宿
崗位內容：
1. 負責管理酒店前廳部門，保證顧客入住、離店等各項服務流程符合酒店標準。
2. 監督和管理前廳員工，提升團隊的服務水平，安排適宜的員工上崗。
3. 處理客人的投訴，確保客人的滿意度。
4. 保持與其他部門的良好溝通，協調各部門間的關系，為顧客提供優質服務。
任職要求：
1. 具備良好的組織協調能力和溝通技巧。
2. 能夠有效處理客人投訴和突發情況。
3. 有團隊管理經驗，能激勵團隊達成目標。
4. 能夠合理安排工作，確保服務質量。
1. 負責管理酒店前廳部門，保證顧客入住、離店等各項服務流程符合酒店標準。
2. 監督和管理前廳員工，提升團隊的服務水平，安排適宜的員工上崗。
3. 處理客人的投訴，確保客人的滿意度。
4. 保持與其他部門的良好溝通，協調各部門間的關系，為顧客提供優質服務。
任職要求：
1. 具備良好的組織協調能力和溝通技巧。
2. 能夠有效處理客人投訴和突發情況。
3. 有團隊管理經驗，能激勵團隊達成目標。
4. 能夠合理安排工作，確保服務質量。
5.熟悉酒店相關業務流程，具有較強的應變能力。
工作地點
開封龍亭區王口舌村
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職位發布者
李莉/人事經理
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