職位描述
國(guó)際票務(wù)航空票務(wù)熟悉ETERM（黑屏）系統(tǒng)熟悉歐洲等地區(qū)最優(yōu)轉(zhuǎn)機(jī)路線(xiàn)
1、負(fù)責(zé)機(jī)票的查詢(xún)、預(yù)訂、出票、轉(zhuǎn)機(jī)、改期、退票等以及售后工作；
2、及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)客戶(hù)消息，解答客戶(hù)疑問(wèn)；
任職基本要求
1、熟悉各個(gè)航空公司的出、退、改相關(guān)政策；
2、需要熟練使用中航信ETERM（黑屏）系統(tǒng)，有至少一年以上國(guó)際機(jī)票出票、退票、改期的操作經(jīng)驗(yàn)。
3、有服務(wù)過(guò)企業(yè)差旅、商旅客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)
岳麓區(qū)長(zhǎng)沙中電軟件園二期d棟902
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