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更新于 7月23日

前臺教務老師

3000-5000元
  • 煙臺芝罘區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

線下教育
一、崗位職責:
1.電話咨詢管理:熱情、耐心地接聽家長及學員的來電,記錄并跟進家長咨詢,確保信息的準確性和及時性,提升客戶滿意度。
2.接待服務:負責校區日常的前臺接待工作,包括但不限于家長與孩子的簽到、引導至教室等。維護前臺區域的整潔與專業形象,營造溫馨、歡迎的氛圍。
3.表格處理與數據管理:使用Excel等辦公軟件,進行學員信息錄入、課程報名統計、出勤記錄等表格處理工作。定期匯總并分析相關數據,為校區運營提供基礎數據支持。
4.系統操作與管理:熟練操作校區內部管理系統,完成學員分班、課程調度、費用結算等操作。
5.活動支持與協調:協助組織和執行校區內外宣傳活動、家長會、體驗課等,確保活動順利進行。與教學團隊緊密合作,確保學員信息的有效傳遞和課程資源的合理分配。
二、任職要求:
1.教育背景:大專及以上學歷,專業不限,歡迎應屆畢業生投遞。
2.技能要求:具備良好的計算機操作能力,熟悉Office辦公軟件;有一定的客戶服務經驗者優先。
3.個人素質:性格開朗,親和力強,具備良好的溝通能力和服務意識;注重細節,有責任心和團隊合作精神。

工作地點

煙臺芝罘區萬達廣場(芝罘店)

職位發布者

韓雨晴/人事經理

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公司Logo煙臺市蔚藍教育集團有限公司
煙臺市蔚藍教育集團有限公司成立于2021年6月8日,為煙臺主城控股集團有限公司的下屬全資子公司。煙臺主城控股集團有限公司成立于2022年9月,注冊資本100億元,總資產規模700億元,凈資產400億元,是芝罘區委、區政府直接管理的國有獨資企業。煙臺主城控股集團始終肩負中心城區“城市更新主力軍、重大項目突擊隊、市場改革先行者”使命,深度聚焦城市更新、產業投資、資本運作三大核心業務,錨定金融賦能、城市運營、工程建設、文旅開發、教育產業、醫療康養、供應鏈管理等優勢領域靶向發力。蔚藍教育集團始終堅持把國企擔當、教育情懷放在首位,致力于建立一個完整的教育生態體系,滿足0-24歲各年齡段人群個性化學習的需求,包括0-3歲嬰幼兒托育中心、3-6歲幼兒園業務、3-12歲教育培訓、青少年戶外研學、成人教育等實體業務板塊,并創新開拓新媒體運營、商品服務、管理咨詢等教育服務產品,持續秉承“把最好的教育帶給孩子”的企業使命,踐行“尊重、真誠、堅守、擁抱變化、追求卓越”的企業價值觀,堅持將“蔚藍教育”打造成芝罘區一站式教育綜合服務平臺,成為高品質、受人尊敬的教育品牌。
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