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職位描述：
崗位職責(zé)：
1、參加宴會廳主管召開的班前例會，明確每日工作具體負(fù)責(zé)的區(qū)域和任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)宴會廳的清潔衛(wèi)生工作，以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求；
3、負(fù)責(zé)宴會的開餐準(zhǔn)備工作，按規(guī)格布置餐廳和臺面及補充各種物品；
4、禮貌、微笑待客，按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)操作程序為賓客提供就餐服務(wù)；
5、主動熱情地迎送客人，適時向客人介紹會議、宴會或酒店設(shè)施，回答客人詢問，保持良好的服務(wù)形象；
6、及時準(zhǔn)確地引領(lǐng)賓客至?xí)h或宴會廳所屬位置；
7、待客人坐下后，幫助客人打開口布放在合適的位置，及時提供茶水服務(wù)，并處理好臨時加位的賓客關(guān)系；
8、適時征詢賓客的意見、建議，記錄客人的相關(guān)信息，做好客史檔案信息收集工作，及時與服務(wù)人員溝通，提高賓客滿意度；
9、調(diào)換并保管餐廳布草，保證其正常使用量，及時向主管報告不足和損耗情況；
10、按程序結(jié)賬并負(fù)責(zé)宴會結(jié)束后的清潔整理工作；
11、營業(yè)結(jié)束，與下一班做好交接工作，搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生；
12、積極參加培訓(xùn)，提高綜合服務(wù)知識水平。
崗位要求：
有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
福利待遇：
1、薪資待遇：月薪根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)而定，包括崗位基本工資+績效工資+工齡獎等，具體薪資面議。
2、福利待遇：月休6天，享受帶薪年假、國家法定假、節(jié)日福利，繳納雇主責(zé)任險和社會保險等。
3、免費提供住宿及工作餐，提供專業(yè)化的員工培訓(xùn)和崗位晉升機會，同時提供豐富多彩的員工活動、定期團建、生日會。