崗位內容:
1. 提供技術支持和解決客戶的問題,包括電話、電子郵件、聊天和遠程協助等方式;
2. 將記錄問題和解決方案文檔化,并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平;
3. 負責企業網站及其他媒體平臺的運營管理與維護,并從技術專業角度規劃市場推廣;
4. 不斷學習與更新產品及技術知識,積極參與培訓、交流會議和校園展;
5、協助產品研發的文獻查閱和實驗驗證。
任職要求:
1. 生物相關專業碩士及以上學歷;
2. 英語六級,熟悉PS等設計軟件;
3. 具備扎實的實驗科研基礎和突出的表達能力;
4. 做事細心,良好的溝通能力和抗壓能力。