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更新于 6月9日

話務員電話客服

6000-12000元
  • 鄭州金水區
  • 陳莊
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收M0催收M1催收M2催收銀行
薪資待遇: 1、底薪3300+200全勤+提成+團隊業績激勵獎金(月收入7000-12000)。試用期全額 2、全面的員工保障,繳納五險; 3、戶外活動:公司不定期開展團建、聚餐、拓展運動等相關活動; 4、節日福利:春節、端午節、中秋節等傳統節假日發放節日驚喜; 5、職業發展:健全的職業晉升通道、廣闊的職業發展平臺; 6、工作時間:上午9:00-11:50下午13:50-18:30,法定節假日正常休。 崗位職責: 1、通過電話提醒、信函通知等方式與信用卡逾期客戶聯絡,引導客戶按照繳費方式及時還款;協助銀行進行訴訟處理工作。 2、針對不同違約客戶,提供針對性解決方案,不斷提升催收質量和效果; 3、通過卓有成效的談判和溝通,推進欠款人落實還款計劃,實現欠款人賬款的及時歸還; 4、根據各階的催收工作和目標,達成每月指定的業績目標 任職要求: 1、年齡18-45歲,高中以上學歷,無犯罪記錄和不良征信; 2、有較強的語言表達能力和電話溝通技巧,談判及協商能力; 3、具有高度客戶服務意識,責任感和團隊協調能力; 4、良好的心理素質,抗壓能力,能適應高節奏及追求效率的工作環境 5、退伍軍人、信用卡,客服,銷售的相關工作經驗者優先

工作地點

鄭州金水區豫港大廈1608

職位發布者

葛女士/HR

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