職位描述
售后客服保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍：
1.維護(hù)公司原有老客戶，公司會(huì)分配客戶資源。
2.對(duì)有需求有意向的客戶進(jìn)行拜訪或者約面，促進(jìn)成交
總結(jié)：老客戶維護(hù)服務(wù)，管理+二次續(xù)費(fèi)/開(kāi)發(fā)，主要是維系、提升客戶活躍度和滿意度，有需求跟進(jìn)銷售，多做多得，配備PAD辦公，維護(hù)客戶積累，每個(gè)月續(xù)費(fèi)傭金幾千、過(guò)萬(wàn)不等。
平安旗下壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、平安銀行信貸及理財(cái)、平安陸金所，平安健康，養(yǎng)老，互聯(lián)網(wǎng)+線上商城.…全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)，出單都有對(duì)應(yīng)10-50%提成。
做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)總有觸發(fā)客戶需求的點(diǎn)兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動(dòng)銷售，多勞多得，服務(wù)久積累客戶越多，續(xù)費(fèi)也可提獎(jiǎng)。
收入構(gòu)成：行為底薪+提獎(jiǎng)+雙傭金津貼+季度獎(jiǎng)+公司實(shí)時(shí)激勵(lì)。
行為底薪3000-4200不關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，一直有，隨業(yè)務(wù)增長(zhǎng)還可繼續(xù)提升。
業(yè)績(jī)提獎(jiǎng)和開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì)單獨(dú)計(jì)算，新人第一年雙傭金，提獎(jiǎng)1000發(fā)2000，提獎(jiǎng)5000發(fā)10000，發(fā)整整一年時(shí)間，季度獎(jiǎng)，還有各種激勵(lì)方案！
工作地點(diǎn)
中原區(qū)鄭州嘉錦酒店-A座15樓平安社區(qū)金融服務(wù)部
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職位發(fā)布者
張女士/社區(qū)金融服務(wù)部HR
剛剛活躍立即溝通
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司3
這是平安集團(tuán)新成立的部門(mén)“社區(qū)網(wǎng)格部”，也是目前集團(tuán)重點(diǎn)打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊(duì)伍。崗位名稱是“網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)專員”。我們的工作內(nèi)容：公司就近分配400個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶（這些客戶都是長(zhǎng)期續(xù)費(fèi)的老客戶)，不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任，提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進(jìn)一步購(gòu)買(mǎi)需求，我們需要通過(guò)客戶答謝會(huì)或產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給客戶介紹產(chǎn)品，入職后平安旗下壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、平安銀行信貸及理財(cái)?shù)榷伎梢凿N售，互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。（該崗位客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)為主，續(xù)費(fèi)銷售有額外提成。做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點(diǎn)兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動(dòng)銷售，多勞多得，入職公司時(shí)間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個(gè)月續(xù)費(fèi)傭金都幾千到幾萬(wàn)不等）工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運(yùn)營(yíng)管家，也是未來(lái)的趨勢(shì)。維護(hù)客戶的同時(shí)如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費(fèi)原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強(qiáng)度小，雙休！！！五險(xiǎn)一金再加公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)！！！
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