崗位職責:
1.負責企業私域流量池(如微信生態、APP、社群等)的直播策劃、執行及優化,通過直播提升用戶活躍度、轉化率及品牌忠誠度,實現私域流量的高效變現與用戶沉淀 ;
2.負責在企業私域流量平臺(微信視頻號、小程序直播、社群直播等)進行直播帶貨或品牌宣傳,通過專業的直播表現力實現用戶互動、產品轉化和品牌價值傳遞;
3. 根據品牌策略和用戶畫像,策劃私域直播主題、內容腳本及互動玩法(如抽獎、秒殺、問答等);
4. 負責直播全流程管理,包括選品、定價、優惠策略制定、預熱宣傳、現場控場及售后跟進 ;
5. 優化直播話術與流程設計,提升用戶觀看時長和轉化效率;
6. 整合微信生態(社群、公眾號、小程序、視頻號、企業微信)資源,為直播引流并沉淀用戶;
7. 設計裂變增長策略(如邀請有禮、拼團、任務寶等),推動用戶自發傳播,擴大私域流量池 ;
8. 結合直播內容,引導用戶加入會員體系或VIP社群,提升長期價值;
9. 通過直播互動(評論、點贊、抽獎)增強用戶粘性,提高留存率; 10. 設計高轉化鏈路(如限時優惠、專屬福利券),推動GMV增長及復購;
11.監控直播核心數據(觀看人數、互動率、轉化率、ROI等),定期輸出復盤;
12. 基于用戶行為數據優化直播策略,提升私域用戶的LTV(生命周期價值)報告。
任職要求:
1. 經驗要求:1 - 3年私域運營或直播運營經驗,熟悉微信生態(社群、視頻號、小程序)或抖音私域玩法;有獨立策劃并執行直播活動的成功案例(如單場GMV 10萬 +、用戶增長50% +) 直播經驗(電商帶貨/品牌直播優先);熟悉私域直播平臺(視頻號、小程序直播、社群直播等);
2. 技能要求:熟練使用直播工具(視頻號直播、騰訊直播、有贊等)及數據分析工具(Excel、神策、蟬媽媽等);具備基礎短視頻制作或腳本撰寫能力(加分項)優秀的口頭表達和臨場應變能力;熟悉直播話術框架(痛點挖掘、產品賣點、促單技巧);
3. 用戶洞察力:能精準捕捉用戶需求,設計高轉化運營動作;
4. 結果導向:對GMV、復購率等核心指標負責;
5. 創新能力:對新型玩法(如AI外呼、短視頻+私域)保持敏感。
加分項:有從0到1搭建私域體系的經驗;熟悉所在行業特性(如零售、教育、B2B)有私域流量運營經驗(社群、朋友圈IP打造);熟悉行業品類(如美妝、服飾、3C等);有短視頻內容創作能力(可配合直播預熱)