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店長崗：
一、運(yùn)營管理
? 負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營，包括開門閉店、貨品陳列、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等，確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
? 制定店鋪銷售計(jì)劃，監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，及時(shí)調(diào)整策略以達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
? 管理庫存，包括補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、退換貨等，確保貨品供應(yīng)充足且無積壓。
二、銷售與客戶服務(wù)
? 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，指導(dǎo)員工進(jìn)行產(chǎn)品推銷、客戶接待等工作。
? 處理客戶投訴和需求，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。
? 開展促銷活動(dòng)，吸引顧客，提高店鋪客流量和銷售額。
三、團(tuán)隊(duì)管理
? 招聘、培訓(xùn)新員工，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
? 安排員工排班，監(jiān)督工作表現(xiàn)，進(jìn)行績效考核和激勵(lì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
? 營造積極的工作氛圍，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢。
四、其他工作
? 執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，完成公司安排的其他任務(wù)。
? 關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，及時(shí)反饋信息，為公司決策提供參考。
導(dǎo)購崗：
一、客戶接待與服務(wù)
? 熱情接待進(jìn)店客戶，了解其需求和喜好，提供專業(yè)的包包推薦（如款式、材質(zhì)、搭配等）。
? 耐心解答客戶疑問，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法、保養(yǎng)知識(shí)及優(yōu)惠活動(dòng)，增強(qiáng)客戶購買意愿。
? 協(xié)助客戶完成試背、挑選等流程，提升客戶購物體驗(yàn)。
二、銷售達(dá)成
? 積極促成交易，完成個(gè)人銷售目標(biāo)，同時(shí)配合團(tuán)隊(duì)達(dá)成店鋪整體業(yè)績。
? 引導(dǎo)客戶辦理會(huì)員、參與促銷活動(dòng)等，提高客單價(jià)和復(fù)購率。
? 處理簡單的退換貨需求，確保客戶滿意。
三、店鋪協(xié)作
? 維護(hù)店鋪陳列，保持包包擺放整齊、美觀，及時(shí)補(bǔ)充貨架商品。
? 協(xié)助做好店鋪環(huán)境衛(wèi)生、貨品盤點(diǎn)、價(jià)簽核對(duì)等日常工作。
? 配合店長和其他同事，完成店鋪安排的其他任務(wù)（如促銷活動(dòng)執(zhí)行、庫存整理等）。
四、信息反饋
? 記錄客戶需求、意見及市場動(dòng)態(tài)（如熱門款式、競爭對(duì)手情況等），及時(shí)反饋給店長。
預(yù)計(jì)到崗時(shí)間8月13日
220元/天（周一至周五10小時(shí)周六周日12小時(shí)）+2%提成