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招聘中餐廳服務員12人，年齡40歲以下
長春市艾露國際酒店，以五星級標準打造的高標準酒店，融入法式浪漫文化，裝飾優雅別致，設施高端，秉持服務至上，不斷提高客戶滿意度的價值觀。現因開業在即，誠邀同樣追求卓越、滿懷熱忱的你加入我們的團隊，共譜法式風情與高端酒店服務的新篇。
主要職責：
1. **接待與引導：
- 熱情迎接客人，引導客人入座，并提供菜單。
- 熟悉餐廳座位安排，合理分配座位，確保餐廳運營高效。
2. **點單與推薦：
- 為客人介紹菜單，推薦特色菜品和飲品，解答客人關于菜品的問題。
- 準確記錄客人點單，確保點單信息無誤并及時傳達至廚房。
3. **上菜與服務：
- 按照服務標準為客人上菜，確保菜品擺放整齊、美觀。
- 及時為客人提供所需餐具、調料等，確保用餐過程順暢。
- 關注客人用餐進度，及時撤換餐具和清理桌面。
4. **結賬與送客：
- 為客人提供結賬服務，確保賬單準確無誤。
- 接受客人付款，處理現金、信用卡等支付方式。
- 熱情送客，感謝客人的光臨，并邀請客人再次惠顧。
5. **衛生與清潔
- 保持工作區域的整潔，包括餐桌、椅子、地面等。
- 按照衛生標準清潔餐具、桌椅及其他設施，確保餐廳環境干凈舒適。
- 協助完成餐廳的開餐和收餐工作，確保餐廳準備就緒。
6. **客戶服務：
- 關注客人需求，及時回應客人的要求和問題，提供個性化服務。
- 處理客人投訴和反饋，及時向上級匯報并解決問題。
- 與團隊成員協作，確保客人享受到一致的高品質服務。
7. **團隊合作：
- 與廚房、吧臺及其他部門密切配合，確保服務流程順暢。
- 參與餐廳的培訓和會議，提升服務技能和團隊協作能力。
- 協助新員工熟悉工作流程，促進團隊和諧。
**任職要求：
1. **教育背景：
高中及以上學歷
2. **工作經驗：
- 有中餐廳或餐飲服務經驗者優先，無經驗者可提供培訓。
3. **技能要求：
- 良好的溝通技巧和服務意識。
- 具備基本的餐飲服務知識和技能。
- 能夠熟練使用點單系統及基本的辦公軟件。
4. **個人素質：
- 責任心強，工作細致，具備較強的抗壓能力。
- 具備良好的職業道德和團隊合作精神。
- 對中餐文化有一定了解，能夠為客人提供專業的菜品推薦。
5.薪酬福利：
面議