職位描述
電話客服網絡客服售前客服全白班日語企業服務商業代理服務專業技術服務
日語客服
崗位職責：
1. 聯系客戶，給客戶發相關資料，接收客戶提交的問題或申請，并記錄關鍵信息。
2. 核查客戶資料完整性，聯系客戶補充缺失信息。
3. 將符合條件的申請的客戶做好備注等相關信息。
4. 根據問題的緊急程度和性質，將其分類。
5. 跟蹤問題處理進度，及時向客戶更新處理狀態，確保客戶了解流程走向。
任職要求；
1、高中及以上學歷，日語N1以上，專業不限;
2、應屆生歡迎，具有較強的溝通能力和服務意識;
3、能熟練操作OFFICE辦公軟件。
福利待遇：
入職繳納五險一金（一檔），年底13薪
不定時下午茶，咖啡牛奶供應不斷
入職滿一年公司安排免費體檢1次
工作時間：8：30-17：30（單休）
工作地址： 廣東省深圳市龍崗區 萬科龍崗云中心3棟B座809
地鐵站：3號線，龍城廣場站，D出口
工作地點
深圳龍崗區萬科龍崗云中心3棟B座809
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職位發布者
周女士/HR
三日內活躍立即溝通
深圳市璟潤科技有限公司
深圳市璟潤科技有限公司（簡稱：璟潤科技），成立于2024年8月，是屬于日本公司（株式會社関吉）旗下深圳分公司，總部于2019年8月在大阪府大阪市中央區成立，在日本從事醫療器械事物批發、政府相關補助金、軟件銷售和開發業務等多種業務為一體的綜合型公司。我們公司致力于提供客戶需求的服務。憑借高質量的產品和專業的內容，我們將繼續支持我們的客戶，并為他們的健康管理做出貢獻。公司在東京以及大阪均有辦事處。
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