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更新于 7月26日

外賣運營專員

5000-8000元
  • 合肥瑤海區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外賣平臺外賣雙平臺京東外賣平臺在線生活服務(O2O)餐飲服務
崗位職責
1.平臺管理:
負責美團、餓了么等外賣平臺的日常運營,包括店鋪裝修、菜品上架、價格策略、活動提報等;
優化平臺店鋪評分(如轉化率、復購率、差評處理),提升店鋪曝光量和排名。
2.活動策劃:
制定促銷方案(滿減、折扣、新客立減等),協調設計、市場等部門完成活動落地。
分析活動數據(ROI、訂單增長等),及時調整策略。
3.數據分析:
監控每日訂單量、客單價、用戶評價等核心指標,輸出運營報告。
通過數據挖掘用戶行為,提出優化建議(如菜品調整、配送時效改進)。
4.用戶運營:
管理線上用戶評價,及時回復差評并推動內部整改;
設計會員體系或精準營銷方案(如紅包發放、定向推送)。
5.跨部門協作:
對接產品、門店端,優化外賣菜品結構和包裝設計。
協調配送團隊,確保訂單履約率和用戶體驗。
6.競品調研:
定期分析競品動態(活動、定價、新品),制定差異
崗位要求:
本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、餐飲管理相關專業優先;
2-3年外賣平臺或本地生活服務運營經驗,熟悉美團/餓了么后臺操作;
熟練使用Excel、數據分析工具(如BI),能獨立輸出數據報告;
結果導向,對流量、轉化率等指標敏感;
溝通能力強,能協調多方資源解決問題。

工作地點

合肥瑤海區新交通大廈

職位發布者

姜女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo趣味鴨(合肥)食品科技有限公司
公司簡介趣味鴨(合肥)食品科技有限公司,作為一家充滿活力和創新精神的現代食品企業,自成立以來,一直致力于研發和提供高品質的休閑鹵味小吃。我們的旗艦品牌“趣味鴨”,已經成為市場上獨樹一幟的休閑食品品牌,深受廣大年輕消費者的喜愛。研發與創新趣味鴨(上海)食品科技有限公司擁有一支專業的食品研發團隊,他們致力于食品的營養與口味的雙重提升,確保每一款產品都能帶給消費者最佳的食用體驗。我們采用高標準的食品安全管理體系,從原料選擇到生產工藝,每一環節都嚴格把控,確保產品的新鮮與安全。經營模式我們采納直營和聯營相結合的經營模式,這不僅保證了品牌形象的統一性和產品質量的一致性,也使得公司能夠快速響應市場變化,靈活調整經營策略。目前,趣味鴨的門店已經遍布上海、南京、保定、合肥、蕪湖、阜陽等國內多個城市,以及東南亞等國外市場,為更多消費者提供便捷的購買通道。社會責任作為一家有社會責任感的企業,趣味鴨(上海)食品科技有限公司積極參與各類社會公益活動,致力于回饋社會,推動社區發展。同時,我們也注重環保,采取各種措施減少生產運營過程中的環境影響。結語趣味鴨(上海)食品科技有限公司將繼續秉承“創新、健康、責任”的企業精神,不斷探索和前進,為消費者提供更多高品質的食品,為員工創造更好的發展平臺,為社會創造更大的價值。加入我們,共同享受美食帶來的快樂和生活的美好!企業文化企業使命:通過不斷的產品創新和優質服務,為消費者提供新鮮、美味、健康的食品選擇。企業愿景:成為中國乃至全球休閑食品行業的領導者,讓“趣味鴨”成為每個家庭休閑時光的首選品牌。
公司主頁
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