工作內(nèi)容
l 為客戶(hù)入職部門(mén)提供全方位的支持,包括開(kāi)戶(hù)、回答查詢(xún)、進(jìn)行KYC和數(shù)據(jù)管理。
l 負(fù)責(zé)整個(gè)開(kāi)戶(hù)和客戶(hù)入職程序;l 為客戶(hù)辦理KYC盡職調(diào)查,以及FATCA相關(guān)檢查;
l 協(xié)助改進(jìn)工作流程并確保所有請(qǐng)求符合監(jiān)管要求和內(nèi)部政策;
l 確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性并負(fù)責(zé)開(kāi)戶(hù)維護(hù);
l 就所有客戶(hù)數(shù)據(jù)問(wèn)題與合規(guī)、內(nèi)部審計(jì)、運(yùn)營(yíng)和相關(guān)部門(mén)密切合作;
l 履行上級(jí)不時(shí)分配的所有其他職責(zé)。
要求
l 本科或以上學(xué)歷;
l 至少 1 年客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)引導(dǎo)或 AML/KYC 領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),最好是銀行和金融領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn);
l 高水平的客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向;
l 多任務(wù)處理和解決問(wèn)題的能力;
l 成熟、耐心、開(kāi)朗、注重細(xì)節(jié);
l 必須精通粵語(yǔ)和普通話。
待遇
l 在深圳區(qū)工作;
l 月薪達(dá)6,000-9,000;
l 年終獎(jiǎng)(根據(jù)表現(xiàn)和公司盈利)
l 表現(xiàn)優(yōu)秀者,年底提薪
l 朝九晚六
l 周末雙休
l 入職即購(gòu)買(mǎi)一檔社保+公積金(10號(hào)前入職)
l 轉(zhuǎn)正后即享受年假(一年14天起)
l 生日假1天
l 結(jié)婚周年假1天
l 入職滿(mǎn)1年享受員工旅游、體檢
l 入職每滿(mǎn)1年,工資自動(dòng)漲200元,上不封頂
l 高溫補(bǔ)貼
l 加班補(bǔ)貼
l 無(wú)官僚風(fēng)氣
l 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資