欧美在线视频,乱熟女高潮一区二区在线 ,女厕精品toilet,免费看成人啪啪

崗位職責(zé)： 1.通過(guò)微信，及時(shí)響應(yīng)客戶的訴求，咨詢、售后需求，準(zhǔn)確診斷產(chǎn)品問(wèn)題，提供解決方案（退換貨、維修、補(bǔ)償?shù)龋８鶕?jù)客戶反饋的維修電器信息，進(jìn)行登記。 2.錄入維修記錄和維修日期，對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)。 3.維修完成后，聯(lián)系快遞發(fā)貨，并將快遞單后發(fā)給客戶。 4.將維修單號(hào)、報(bào)價(jià)單、客戶開票信息發(fā)給財(cái)務(wù)。 5.統(tǒng)計(jì)一周的維修情況發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。 任職要求 1.具有客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，性格穩(wěn)重不急躁，保持禮貌、耐心、專業(yè)的溝通態(tài)度，避免情緒化回應(yīng)。 2.清晰記錄客戶需求，確保信息傳遞準(zhǔn)確。 3.主動(dòng)告知客戶處理進(jìn)度，管理客戶預(yù)期。 4.遵守公司售后政策，嚴(yán)格按流程操作。 關(guān)鍵技能要求 軟技能 溝通能力：擅長(zhǎng)傾聽，能用簡(jiǎn)單語(yǔ)言解釋技術(shù)問(wèn)題。 同理心：理解客戶情緒，化解矛盾（如道歉+解決方案）。 抗壓能力：面對(duì)客戶抱怨時(shí)保持冷靜。 硬技能 熟悉公司產(chǎn)品/服務(wù)，掌握常見問(wèn)題處理方法。 熟練使用售后工具。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力（如統(tǒng)計(jì)投訴類型、解決率）。 基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)（如家電售后需懂簡(jiǎn)單故障排查）。 崗位福利 試用期3個(gè)月，周末雙休，五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、出差補(bǔ)助等多種福利，工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，遇節(jié)假日提前。無(wú)工單考核要求，只需要及時(shí)解決客戶問(wèn)題即可。