職位描述
售前客服電話客服全白班咨詢服務企業服務
工作內容
1. 負責接聽客戶咨詢，解答疑問，處理客戶反饋，確保服務質量滿足客戶需求；
2. 記錄客戶的反饋和建議，與團隊合作，優化服務流程，提升客戶滿意度；
3. 積極響應客戶需求，提供專業的信息咨詢服務，維護公司品牌形象。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效地與客戶進行互動；
2. 對客戶服務持續改進有熱情，能夠在團隊中發揮積極作用；
3. 能夠準確理解客戶需求，提供滿足需求的信息解決方案。
工作地點
長沙市-岳麓區-麓谷大道658號7樓705湖南乾成
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職位發布者
張女士/人事專員
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