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崗位職責：
1. 分析逾期數(shù)據(jù)，識別風險趨勢，提出預警建議。
2. 優(yōu)化貸后管理流程，降低壞賬率。
3. 處理客戶還款咨詢、投訴及協(xié)商還款方案（如展期、減免）。
4. 定期生成貸后運營報告（逾期率、回收率、壞賬率等）。
5. 配合風控部門完善客戶評分模型。
6. 確保催收行為符合法律法規(guī)（如《個人信息保護法》）。
7. 協(xié)助貸后系統(tǒng)優(yōu)化，提升自動化處理能力。

任職要求：
? 大專及以上學歷，金融、經(jīng)濟、法律、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
? 1-3年貸后管理、催收、風控或客服經(jīng)驗（應屆生需實習經(jīng)歷）
? 熟練使用Excel/PPT（數(shù)據(jù)透視、VLOOKUP等基礎函數(shù)），能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，提出優(yōu)化建議