職位描述
貸后管理互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責：
1. 分析逾期數(shù)據(jù)，識別風險趨勢，提出預警建議。
2. 優(yōu)化貸后管理流程，降低壞賬率。
3. 處理客戶還款咨詢、投訴及協(xié)商還款方案（如展期、減免）。
4. 定期生成貸后運營報告（逾期率、回收率、壞賬率等）。
5. 配合風控部門完善客戶評分模型。
6. 確保催收行為符合法律法規(guī)（如《個人信息保護法》）。
7. 協(xié)助貸后系統(tǒng)優(yōu)化，提升自動化處理能力。
任職要求：
? 大專及以上學歷，金融、經(jīng)濟、法律、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
? 1-3年貸后管理、催收、風控或客服經(jīng)驗（應屆生需實習經(jīng)歷）
? 熟練使用Excel/PPT（數(shù)據(jù)透視、VLOOKUP等基礎(chǔ)函數(shù)），能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，提出優(yōu)化建議
1. 分析逾期數(shù)據(jù)，識別風險趨勢，提出預警建議。
2. 優(yōu)化貸后管理流程，降低壞賬率。
3. 處理客戶還款咨詢、投訴及協(xié)商還款方案（如展期、減免）。
4. 定期生成貸后運營報告（逾期率、回收率、壞賬率等）。
5. 配合風控部門完善客戶評分模型。
6. 確保催收行為符合法律法規(guī)（如《個人信息保護法》）。
7. 協(xié)助貸后系統(tǒng)優(yōu)化，提升自動化處理能力。
任職要求：
? 大專及以上學歷，金融、經(jīng)濟、法律、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
? 1-3年貸后管理、催收、風控或客服經(jīng)驗（應屆生需實習經(jīng)歷）
? 熟練使用Excel/PPT（數(shù)據(jù)透視、VLOOKUP等基礎(chǔ)函數(shù)），能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，提出優(yōu)化建議
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工作地點
廈門思明區(qū)二輕大廈(湖濱南路)12樓1209（眾合慧聯(lián)）
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廈門眾合慧聯(lián)網(wǎng)絡科技有限公司廈門眾合慧聯(lián)網(wǎng)絡科技有限公司是廈門眾合銀華集團底下的子公司，集團總部位于福建廈門，目前在福建、山東、北京、上海、陜西、海南、湖南、河北、重慶、四川、浙江、江蘇、安徽、吉林、遼寧、河南、山西、廣東、江西、云南、貴州、天津等省份設(shè)有分公司，業(yè)務范圍覆蓋全國22個省份68座城市，并在積極拓展至全國所有省份。目前在職員工突破千人，年服務金融咨詢客戶過百萬。眾合銀華集團作為科技驅(qū)動型的金融咨詢服務企業(yè)，運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，自主研發(fā)了垂直于金融數(shù)智化服務的CRM系統(tǒng)，并核心專注在金融領(lǐng)域利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)合規(guī)獲客。采用線上線下同步運營的型式，致力于為客戶提供專業(yè)、便捷、普惠、安全的金融咨詢服務。
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