職位描述
任職要求:
1、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
4、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)與公司提供的新老客戶通過正規(guī)的外呼系統(tǒng)回訪,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù),還包括這些客戶的理財(cái)需求,高端醫(yī)養(yǎng)社區(qū)服務(wù)需要
2、了解客戶服務(wù)需求信息,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
職位福利:年終分紅、出國游、帶薪年假、公費(fèi)差旅、多次晉升機(jī)會(huì)