職位概述:作為公司的形象大使和運營樞紐,前臺行政人員負責營造專業、友好的第一印象,高效處理日常前臺接待與基礎行政事務,確保前臺區域及辦公環境的井然有序,為內部員工和外部訪客提供卓越的支持服務。
崗位職責:
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塑造公司形象: 以專業、熱情、得體的言行舉止,代表公司對外形象,傳遞積極正面的企業文化和價值觀。
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確保高效運營: 高效、準確地完成前臺接待、電話接轉、快遞收發等日常事務,保障信息傳遞暢通。
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維護環境秩序: 負責前臺及指定公共區域的整潔、有序、安全,營造良好的辦公環境。
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提供優質服務: 對內(員工)對外(訪客、客戶、供應商)提供及時、友好、有效的支持與服務。
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執行規章制度: 遵守公司前臺管理、訪客管理、安全保密等相關規章制度。
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信息保密: 妥善處理工作中接觸到的公司及員工信息,嚴守保密原則。
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高效協作: 積極配合行政團隊及其他部門同事的工作,完成上級交辦的其他臨時性任務。
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問題初步處理: 能識別并初步處理前臺區域的常見問題或突發事件,及時向上級匯報。