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更新于 6月17日

日本留學(xué)咨詢助理

4000-5000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 解放大路
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

生物工程
日本留學(xué)咨詢助理的崗位職責(zé)通常圍繞為有意赴日留學(xué)的學(xué)生提供專業(yè)咨詢、申請協(xié)助及后續(xù)服務(wù)展開,具體職責(zé)如下:
一、客戶咨詢與需求分析
?留學(xué)咨詢服務(wù):解答學(xué)生及家長關(guān)于日本留學(xué)的各類問題,包括院校選擇、專業(yè)設(shè)置、申請流程、簽證要求、生活費用、語言能力等。
?需求評估與規(guī)劃:根據(jù)學(xué)生的教育背景(學(xué)歷、GPA、語言成績等)、職業(yè)目標及個人偏好,制定個性化的留學(xué)方案,推薦合適的日本院校(如國立大學(xué)、私立大學(xué)、語言學(xué)校等)和專業(yè)方向。
二、申請材料準備與流程跟進
?材料指導(dǎo)與審核:指導(dǎo)學(xué)生準備申請所需材料(如學(xué)歷證明、成績單、語言成績、研究計劃書、推薦信、資金證明等),確保材料符合日本院校及入國管理局的要求,并進行初步審核與整理。
?申請流程管理:協(xié)助學(xué)生完成院校網(wǎng)申、材料郵寄、面試輔導(dǎo)等環(huán)節(jié),跟蹤申請進度,及時反饋錄取結(jié)果;若申請被拒,分析原因并提供解決方案。
三、簽證與行前準備
?簽證申請協(xié)助:指導(dǎo)學(xué)生辦理日本留學(xué)簽證(如在留資格認定證明書申請、簽證材料遞交等),解釋簽證政策及注意事項,降低拒簽風(fēng)險。
?行前指導(dǎo)服務(wù):為學(xué)生提供行前培訓(xùn),包括日本生活常識(如住宿、交通、禮儀)、入境流程、攜帶物品清單、保險辦理等,幫助學(xué)生快速適應(yīng)留學(xué)環(huán)境。
四、院校與資源對接
?院校合作維護:與日本院校、語言學(xué)校、教育機構(gòu)保持溝通,更新招生信息、獎學(xué)金政策、入學(xué)要求等,確保咨詢信息的準確性和時效性。
?資源整合與推薦:根據(jù)學(xué)生需求,推薦日語培訓(xùn)課程、海外住宿、接機服務(wù)等第三方資源,提升學(xué)生留學(xué)體驗。
五、客戶關(guān)系管理與后續(xù)服務(wù)
?客戶跟蹤與維護:建立學(xué)生檔案,定期跟進申請進度及留學(xué)后的生活學(xué)習(xí)情況,解決學(xué)生在日期間可能遇到的問題(如轉(zhuǎn)學(xué)、升學(xué)、續(xù)簽等)。
?口碑與品牌建設(shè):通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,促進轉(zhuǎn)介紹;參與留學(xué)講座、展會等活動,宣傳留學(xué)項目,擴大機構(gòu)影響力。
六、其他輔助工作
?行業(yè)信息調(diào)研:收集日本教育政策、院校動態(tài)、就業(yè)趨勢等信息,形成分析報告,為咨詢服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
?內(nèi)部協(xié)作與培訓(xùn):與文案團隊、簽證專員等協(xié)同工作,協(xié)助整理留學(xué)案例;參與內(nèi)部培訓(xùn),提升專業(yè)知識(如日本院校特點、留學(xué)政策變化等)。
任職要求
?1熟悉日本教育體系、院校申請流程及簽證政策,具備日語能力(N2 及以上優(yōu)先),部分崗位要求有日本留學(xué)經(jīng)歷。
?2具備良好的表達能力,能耐心解答客戶疑問,理解并挖掘客戶需求。
?3以學(xué)生為中心,注重細節(jié),能高效處理申請中的突發(fā)問題,具備較強的責(zé)任心和抗壓能力。
?4熟練使用辦公軟件(如 Excel、Word),能整理數(shù)據(jù)、撰寫報告,部分崗位需操作留學(xué)管理系統(tǒng)。

工作地點

長春南關(guān)區(qū)吉宇大廈D座1316室

職位發(fā)布者

付春雨/人事經(jīng)理

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