報價處理?
1收集市場信息及成本數據,協同相關部門精準核算產品或服務價格,確保報價具有競爭力且符合公司利潤目標。?
2依據客戶需求及項目特點,迅速、準確地制作詳細報價單,清晰羅列各項費用明細,及時傳遞給銷售團隊及客戶。?
合同管理?
1負責合同的起草、修訂與審核,確保合同條款嚴謹、合法,充分保障公司權益。?
2跟進合同簽訂流程,與客戶及內部各部門密切溝通,及時解決合同簽署過程中的問題,確保合同按時、順利簽訂。?
開單工作?
1接收銷售訂單,仔細核對訂單信息,包括產品規格、數量、價格、交貨時間等,確保訂單信息準確無誤。?
2根據審核通過的訂單,及時、規范地開具銷售單據,協調倉庫、物流等部門安排發貨事宜,跟蹤訂單執行進度,及時反饋訂單狀態。?
客戶服務?
3熱情、耐心地解答客戶關于產品、服務、報價、訂單等方面的疑問,提供專業、準確的信息。?
4處理客戶投訴及建議,及時記錄并反饋給相關部門,跟進問題解決進度,確保客戶滿意度。?
其他內勤事務?
1整理、歸檔各類業務文件及資料,維護辦公環境整潔有序。?
2完成領導交辦的其他臨時性工作任務。?
任職要求?
1學歷及專業:大專及以上學歷,生物相關專業優先
2工作經驗:具有 1 - 3 年內勤工作經驗,熟悉報價、合同管理、開單等工作流程者優先考慮。
技能要求?
1熟練使用 Office 辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,具備良好的文檔處理及數據統計分析能力。?
2具備一定的文字功底,能夠撰寫各類業務文件、合同等。?
3有較好的溝通協調能力,能夠與不同部門及客戶進行有效溝通。?
素質要求?
1工作認真負責,注重細節,具備高度的責任心和敬業精神。?
2具備良好的團隊協作精神,能夠積極配合其他部門完成工作任務。?
3具備較強的學習能力和應變能力,能夠快速適應公司業務發展及工作變化。?
4有良好的服務意識,以客戶需求為導向,努力提升客戶滿意度。