一、崗位職責
1. 開發國際貨運客戶(如進出口貿易商、跨境電商、制造業企業等),挖掘貨源,拓展空運、國際公路運輸及多式聯運業務。
2. 維護現有客戶關系,定期跟進需求,提供最優物流解決方案。
3. 根據客戶需求,協調業務部門提供合理報價。
4. 對接操作、客服、報關團隊,確保提貨、報關、運輸、交付等環節順利執行。
5.處理客戶投訴,解決運輸異常(如延誤、扣關、貨損等),提升客戶滿意度。
二、任職要求
1. 本科及以上學歷,國際貿易、物流管理、商務英語等相關專業優先。
2. 2年以上國際銷售經驗,熟悉國際貨運(海運/空運/陸運)或跨境物流流程者優先。
3. 抗壓能力強,擅長跨文化溝通,具備商務談判和數據分析能力。
4. 熟練使用Office(Excel數據分析)等辦公軟件。