職位描述
電子商務(wù)在線(xiàn)生活服務(wù)（O2O）
1. 處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議。
2. 確保客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 記錄客戶(hù)信息，跟進(jìn)總結(jié)問(wèn)題與話(huà)術(shù)。
4. 定期匯報(bào)工作，持續(xù)改進(jìn)。
5. 與其他部門(mén)合作，解決客戶(hù)問(wèn)題。
6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
感興趣聯(lián)系我，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！
工作地點(diǎn)
貴州省貴陽(yáng)市觀(guān)山湖區(qū)賓陽(yáng)街道石林西路貴州省水利投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司四樓伯位數(shù)智
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