職位描述
售前客服售后客服全白班
崗位內容： 1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答； 2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋； 3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。 任職要求： 1. 具有良好的溝通能力和服務意識； 2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作； 3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
河北省唐山市路北區西山道226號2316
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職位發布者
成偉佳/人事經理
昨日活躍立即溝通
唐山市辰慧網絡科技有限公司
一般項目：科技中介服務；自費出國留學中介服務；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；科普宣傳服務；貿易經紀；創業空間服務；文化場館管理服務；物聯網技術研發；數字技術服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；個人互聯網直播服務；互聯網數據服務；物聯網應用服務；廣告設計、代理；云計算裝備技術服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；日用家電零售；醫用口罩零售；辦公用品銷售；日用百貨銷售；五金產品零售；文具用品零售；化妝品零售；日用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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