崗位職責:
1.根據部門的總體經營規劃,制定樓層的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項銷售任務;
2.確認和分解公司下達的經營指標,貫徹落實公司年度及月度工作計劃及各階段工作任務;
3.負責樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理;
4.負責貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度,根據公司工作質量標準,考核本樓層的各項管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證本樓層各項工作的正常運轉;
5.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
6.組織對競爭對手的市場調查,并進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略;
7.針對商場日常活動與供應商溝通、談判;
8.對商場活動進行安排、部署,跟進現場活動情況,并處理臨時突發事件;
任職要求:
1、大學本科(含)以上學歷;
2、對商業營運管理模式有系統的了解和實踐經驗,對運管理各模塊均有較深入的認識,能夠指導各模塊的工作;
3、3年以上大中型零售企業工作經驗,2年以上同等職位工作經驗;