職位描述
售后客服全夜班包住輕松穩定咨詢服務
純接聽崗，無銷售性質，無需外出，包住宿（十分鐘路程）
崗位職責
1、正確解答乘客/司機/車主政策的咨詢，收集在出行過程中出現的問題
2、負責客戶投訴處理工作，主要包括復核、派單、審核、追蹤聯系客戶等環節，收集整理投訴用戶意見及建議
任職要求：
1、積極主動，有責任感，具備較強的服務意識與團隊合作意識；
2、年齡35歲以下，性格開朗，有良好的溝通能力
小夜班工作時間16:00-24:00，月休6天，補貼30一次
大夜班工作時間23:00-8:00，月休8天，補貼50一次
薪資構成：底薪+績效，試用期3000無責任底薪，轉正3500無責任底薪，績效接線量*單價*系數，綜合4-6K，試用期一個月
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工作地點
武漢洪山區烽火創新谷2
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職位發布者
徐女士/HRBP
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武漢脈博人力資源有限公司武漢脈博人力資源有限公司成立于2024年，總部位于武漢，目前公司主營業務包括：制造業外包、服務業外包、代理招聘、中高級人才搜尋、咨詢等多個業務領域，服務業務涉及全國多個城市。我們也擁有一支經驗豐富的招聘團隊，致力于不斷為企業提供一站式服務。未來，脈博人力也將不斷為客戶為行業為社會貢獻自己的價值，致力于成為中國一流的人力資源服務定制專家。
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