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核心職責
1. 市場開發與客戶挖掘：
主動出擊：通過網絡搜索、行業名錄、展會、人脈、電話營銷（Cold Call）等方式，高效識別和挖掘潛在目標客戶。
客戶拜訪：通過電話預約、微信、郵件聯系等方式，安排并執行客戶拜訪（線上/線下），建立初步聯系。
2. 客戶溝通與需求洞察：
專業講解：清晰、生動、專業地向客戶介紹公司背景、實力、成功案例及核心產品/服務價值。
深度溝通：通過有效提問和傾聽，精準理解客戶業務場景、核心痛點、潛在需求及決策流程。
關系建立：與客戶關鍵決策人、使用者、影響者及采購部門建立并維護良好的信任關系。
3. 方案制定與價值呈現：
需求分析：將客戶需求轉化為具體的解決方案框架。
方案制作：獨立或協同技術/產品團隊，量身定制專業、可行的解決方案建議書/方案書，清晰闡述如何解決客戶痛點及帶來的價值。
報價策略：根據公司政策、成本、市場競爭狀況及客戶價值，制定有競爭力的報價策略和報價文件，并負責報價談判。
4. 招投標管理：
標書制作：主導或獨立完成投標文件的編制工作，確保技術方案、商務條款、資質證明、報價等內容完整、準確、響應性強、格式規范。
投標策略：理解招標文件，制定投標策略，協調內部資源確保按時高質量完成投標。
投標跟進：跟進投標進度，參與講標/答疑，處理投標過程中的問題。
5. 訂單執行與交付協調：
合同簽訂：推動合同談判、審核及簽署流程。
交付跟進：作為客戶與公司內部（生產、物流、項目）的關鍵接口人，協調跟進產品/服務的生產、發貨、交付、安裝，確保按時按質交付。
收款管理：主動跟蹤和管理應收賬款，協調財務部門，確保合同款項按時收回，處理可能的回款問題。
6. 售后協調與客戶維護：
培訓協調：根據合同約定或客戶需求，協調安排并可能參與客戶培訓。
售后對接：作為客戶售后問題的第一聯絡點，協調內部售后/技術支持團隊，及時響應并推動解決客戶問題，提升客戶滿意度。
關系維護：定期回訪客戶，了解使用情況，挖掘新的需求機會（增購、復購、交叉銷售），建立長期穩定的合作關系。
客戶反饋：收集客戶反饋，傳遞給產品、市場等部門，驅動產品/服務改進。
招聘要求:
硬性要求（必備）
1. 學歷與經驗：
大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、相關行業專業優先（如IT、工程、機械等）。
3年及以上直接銷售工作經驗，必須有獨立開發新客戶、完成復雜銷售流程（包含方案、報價、談判）并成功簽單的證明。有獨立制作和主導投標文件并成功中標經驗者優先。
有跟進訂單交付、協調售后或催收賬款的實際經驗。
2. 銷售技能與市場開發能力：
精通客戶開發全流程：熟練掌握從線索挖掘、電話預約、初次拜訪、需求挖掘到建立關系的技巧。
出色的溝通與呈現能力：優秀的面對面溝通、電話溝通、書面溝通能力；能自信、清晰、有感染力地進行公司介紹和產品演示。
需求分析與方案能力：能夠快速理解客戶業務，挖掘深層需求，并轉化為解決方案思路。
談判技巧：具備良好的商務談判能力，能在價格、條款等方面為公司爭取利益。
3. 招投標能力：
熟練掌握招投標流程、規則和標書結構。
具備獨立編制高質量商務標書的能力（技術標可能需要支持，但需深刻理解并整合）。對投標細節（時間節點、蓋章簽字、封裝）有嚴格要求。
4. 項目管理與協調能力：
出色的多任務處理與時間管理能力，能同時推進多個客戶/項目。
強大的內外部協調能力，能有效聯動銷售、售前、產品、技術、生產、物流、財務、售后等多個部門，推動項目進展和問題解決。
5. 辦公軟件精通：
精通 Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。Word用于方案書、合同、標書；Excel用于數據分析、報價計算；PPT用于客戶演示。
6. 行業與產品知識 (或快速學習能力)：
了解公司所在行業的基本情況、發展趨勢、主要競爭對手。
深入理解所銷售的產品/服務的特性、優勢、應用場景和價值主張。
具備快速學習新產品/新領域知識的能力。
軟性要求（重要）
1. 結果導向： 強烈的目標意識和達成承諾的驅動力，以業績和回款為最終目標。
2. 積極主動 & 進取心：自我驅動，不懼挑戰，樂于主動尋找和開拓新機會。
3. 抗壓能力：能承受銷售指標壓力、客戶拒絕、項目復雜性和時間緊迫性，保持積極心態。
4. 責任心與擔當：對客戶承諾和項目結果負責到底，從開發到回款全流程跟進。
5. 客戶至上：具備優秀的服務意識，以解決客戶問題、滿足客戶需求為核心。
6. 細心與嚴謹：方案書、報價單、標書、合同等文件要求極高的準確性和專業性。
7. 誠信正直：遵守公司政策和商業道德規范。
8. 問題解決能力：面對銷售過程中的障礙和客戶異議，能靈活應對，找到解決方案。
加分項:
1. 特定行業銷售經驗：擁有公司所在行業（如軟件、硬件、電力設備、環保監測儀器、專業服務等）的成功銷售經驗。
2. 大客戶管理經驗：有服務和管理大型企業客戶或政府客戶的經驗。
3. 解決方案銷售/顧問式銷售經驗：擅長基于客戶痛點提供整體解決方案，而非單純賣產品。
4. CRM系統熟練：熟練使用Salesforce、紛享銷客、銷售易等CRM工具進行客戶管理和銷售過程記錄。
5. 商務英語能力：如需對接外企或閱讀英文標書。
6. 駕駛執照：通常需要自駕拜訪客戶。