職位描述
東南亞區(qū)域東亞區(qū)域港澳臺(tái)歐美區(qū)域美國(guó)英國(guó)面銷/陌拜電話銷售咨詢服務(wù)
美本/美研方向：
【崗位職責(zé)】
1、解答學(xué)生有關(guān)背景提升、留學(xué)規(guī)劃、學(xué)校項(xiàng)目、輔導(dǎo)流程、服務(wù)價(jià)格等問(wèn)題，推薦符合學(xué)生需求的產(chǎn)品和服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)催單以及關(guān)單，與客戶簽訂留學(xué)合同及協(xié)議，跟進(jìn)服務(wù)狀態(tài)；
3、回訪已簽單學(xué)生，收集反饋意見(jiàn)和新需求，不斷完善公司所提供的服務(wù)以及為新產(chǎn)品提出合理建議；
4、配合資深級(jí)教育顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，居中協(xié)調(diào) ；
5、參加部門內(nèi)部培訓(xùn)，提升留學(xué)、咨詢專業(yè)知識(shí)；
6、上級(jí)交辦的其他工作。
【崗位需要】
1. 熟悉留學(xué)申請(qǐng)咨詢知識(shí)，獨(dú)立解決客戶需求，跟進(jìn)及簽約客戶，至少1-3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn) ；
2. 真誠(chéng)熱情，責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí) ；
3. 保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，有創(chuàng)業(yè)者的沖勁。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)朝外SOHO-A座1706A
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