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更新于 6月28日

移民留學顧問

8000-16000元
  • 深圳南山區
  • 大沖
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

咨詢服務新媒體
客戶咨詢與需求了解

? 熱情接待客戶,通過電話、郵件、面談等方式解答客戶關于移民和留學的各種疑問,提供專業的初步咨詢服務。

? 詳細了解客戶的背景、目標、預算、時間要求等個人情況和具體需求,為客戶量身定制移民或留學方案。

方案制定與推薦

? 根據客戶的需求和條件,結合對各國移民政策、留學環境、院校專業等信息的了解,制定個性化的移民或留學方案,并向客戶詳細介紹方案的優勢、流程、費用等關鍵信息。

? 及時更新和掌握全球移民留學市場的動態和趨勢,以及各國最新的政策法規變化,以便為客戶提供準確、有效的方案建議。

申請材料準備與指導

? 指導客戶準備移民或留學申請所需的各類材料,包括但不限于個人身份證明、學歷證明、資金證明、推薦信等,確保材料的完整性和準確性。

? 對客戶準備的材料進行審核和整理,協助客戶解決材料準備過程中遇到的問題,如翻譯、公證等相關事宜。

申請流程跟進與協調

? 幫助客戶完成移民或留學申請的各項手續,如填寫申請表、提交申請材料、跟蹤申請進度等,及時向客戶反饋申請狀態和結果。

? 與相關機構和部門進行溝通協調,如移民局、使領館、學校招生辦公室等,確保申請過程順利進行,協助客戶解決申請過程中出現的各種問題和突發情況。

客戶關系維護

? 與客戶保持良好的溝通和聯系,在服務過程中及時解答客戶的疑問和擔憂,提供貼心的服務和支持,提高客戶滿意度。

? 定期回訪已成功辦理移民或留學的客戶,了解他們在國外的生活和學習情況,提供必要的后續幫助和建議,樹立公司良好的口碑和形象。

市場推廣與業務拓展

? 參與公司組織的移民留學市場推廣活動,如展會、講座、研討會等,宣傳公司的服務產品和優勢,拓展客戶資源。

? 收集市場信息和客戶反饋,為公司的市場推廣策略和產品優化提供建議和依據,協助公司不斷提升業務水平和市場競爭力。

工作地點

深圳南山區大沖商務中心-C座26樓2688

職位發布者

王女士/HR

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