崗位職責:
1、跟進已交定金學(xué)生,溝通入學(xué)流程、解答疑問、促成正式報名繳費。
2、維護學(xué)生及家長關(guān)系,記錄需求、定期互動、提升滿意度。
3、引導(dǎo)老客戶推薦新生源、落實“老帶新”政策,拓展招生渠道。
4、統(tǒng)計跟進數(shù)據(jù),反饋問題,協(xié)助優(yōu)化招生服務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、具有同行業(yè)工作經(jīng)驗,或者客服工作經(jīng)驗或者電銷經(jīng)驗均可。
3、具有良好的溝通表達能力和親和力。
4、有責任心耐心細心。
工作時間:9點-18點30,月休6天
7月、8月旺季需加班到九點,后期調(diào)休,綜合薪資:4000~8000元。
節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定放假,三月三放假。