職位描述- 主要負(fù)責(zé)對(duì)抖音用戶發(fā)起的申訴內(nèi)容進(jìn)行審核,根據(jù)抖音生態(tài)規(guī)則,從質(zhì)量、畫風(fēng)等多維度進(jìn)行研判和內(nèi)容治理,確保內(nèi)容符合平臺(tái)要求,優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)畫風(fēng);
- 能站在用戶視角思考問題,根據(jù)用戶偏好、用戶體驗(yàn)、用戶正/負(fù)向反饋,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行研判及專項(xiàng)復(fù)盤總結(jié)等,能結(jié)合工作實(shí)際、經(jīng)驗(yàn)判斷、用戶反饋等,提出合理建議;
- 在維護(hù)平臺(tái)生態(tài)及原創(chuàng)性的同時(shí),提升用戶申訴體驗(yàn),增加用戶粘性,維護(hù)創(chuàng)作者體驗(yàn);
職位要求1. 本科及以上學(xué)歷,對(duì)內(nèi)容營銷類視頻和誘導(dǎo)用戶互動(dòng)的視頻及方式有一定了解優(yōu)先;
2. 短視頻APP用戶、抖音APP重度使用者,熟悉抖音APP各項(xiàng)功能及操作,對(duì)平臺(tái)推薦有一定了解;
3. 具備問題發(fā)現(xiàn)及反饋能力,有較強(qiáng)的溝通能力和資源整合能力;
4. 抗壓性強(qiáng),有較強(qiáng)的執(zhí)行力、自驅(qū)力,高效完成上級(jí)布置的工作任務(wù);
5. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,有夜班,能接受夜班及排班工作制。