工作職能:
1.產品賦能:為銷售、客戶經理等提供產品培訓、技術支持與售后保障;制作營銷工具包(如話術、PPT、宣傳單等),協助市場推廣;
2. 客戶支持:制定推廣策略,收集客戶反饋,提供技術、政策支持,提升數智產品滲透率;
3. 標準化建設:統籌管理數智產品,制定支撐、受理及結算的標準規范,參與標準工作實施;
4. 產品優化:跟進產品使用情況,收集反饋,提出改進建議,推動產品迭代升級。
任職資格:
1. 碩士及以上學歷,市場營銷、管理類、計算機等相關專業優先;
2. 有銷售支持、銷售助理或相關行業工作經驗者優先;
3. 熟練使用Office辦公軟件,熟悉ERP、CRM系統,具備數據分析和商務文檔撰寫能力;
4. 責任心強,抗壓能力好,具備良好的溝通協調能力、服務意識和團隊合作精神;
5. 能夠接受出差、工作積極主動,抗壓能力強。