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更新于 5月19日
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舉報

酒店銷售經(jīng)理

8000-12000元
  • 泉州鯉城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

精品酒店
崗位職責(zé)：
  1. 開展本地客源市場、競品動態(tài)及行業(yè)趨勢調(diào)研，制定年度銷售策略、收益目標(biāo)（RevPAR/GOP）及價格體系，挖掘商務(wù)/會展/旅游細(xì)分市場增量機會。
  2. 拓展企業(yè)客戶、旅行社、OTA等核心渠道資源，建立重點客戶檔案并定期評估合作效益；維護(hù)政府/集團(tuán)大客戶關(guān)系，設(shè)計定制化服務(wù)方案提升客戶黏性。
  3. 分解客房、宴會、餐飲等產(chǎn)品線銷售指標(biāo)，統(tǒng)籌會議/團(tuán)隊接待全流程洽談與執(zhí)行；策劃會員體系、套餐組合及節(jié)假日主題營銷活動，推動非客房收入增長。
  4. 監(jiān)控渠道貢獻(xiàn)度、客戶消費行為及市場反饋數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售策略與服務(wù)流程；協(xié)同運營部門提升客戶滿意度，降低投訴率。
  5. 聯(lián)動餐飲部門制定組合銷售方案；協(xié)同市場部策劃異業(yè)合作（如景區(qū)/航空聯(lián)合促銷），提升品牌曝光與引流效率。
  6. 落實酒店銷售政策及合規(guī)要求，建立銷售團(tuán)隊績效機制，制定客戶拜訪、合同談判等標(biāo)準(zhǔn)化流程，定期開展銷售技能與系統(tǒng)工具培訓(xùn)
  7. 探索新媒體營銷、場景化體驗產(chǎn)品等創(chuàng)新模式；制定突發(fā)事件銷售應(yīng)急預(yù)案，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，5 年以上酒店或客房銷售經(jīng)驗
2、有當(dāng)?shù)刎S富的客戶資源，客戶關(guān)系良好。
3、具備市場分析、營銷推廣、人際溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的能力，有事業(yè)心和領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、客戶服務(wù)與文化探索：以客戶為中心，能提供個性化服務(wù)方案，親和力強，可應(yīng)對多元客群。對當(dāng)?shù)匚幕刑剿鳠崆椋敢鈪⑴c培訓(xùn)并轉(zhuǎn)化為服務(wù)設(shè)計。

工作地點

鯉城區(qū)泉州西街行舍(開元寺店)

職位發(fā)布者

王翠萍/人事經(jīng)理

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