崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括商品上架、下架、庫(kù)存管理;
2、制定并執(zhí)行店鋪的營(yíng)銷推廣策略、策劃并組織各類促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等,提升店鋪銷售額和用戶購(gòu)買量。
3、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),分析其店鋪運(yùn)營(yíng)策略、商品價(jià)格、促銷活動(dòng)等;
4、及時(shí)處理客戶咨詢、投訴和售后問題,確保客戶滿意度;
任職要求
1、熟悉傳統(tǒng)電商、新媒體電商的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和操作流程,具備扎實(shí)的電商運(yùn)營(yíng)知識(shí);
2、具有 3年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有成功的店鋪運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先;
3、:具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,能適應(yīng)電商行業(yè)的發(fā)展變化,不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式和方法。