職位描述
電話客服倒班制全白班居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)京東家電的訂單派單工作，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。
2. 維護(hù)和更新京東家電的訂單信息，確保信息準(zhǔn)確。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉京東家電的產(chǎn)品線。
3. 有責(zé)任心，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
4. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
5. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
6. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
7. 該崗位需接受手機(jī)云辦公，適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排，隨時(shí)待機(jī)接單派單 （不接受這一點(diǎn)勿投遞）
薪資待遇：底薪2500起.2500+派單提成1元/單（月均500-5000單不等）+派單績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)（200-500元看當(dāng)月訂單情況）+推銷營(yíng)銷的家電提成（200-500元/單看產(chǎn)品）。員工福利月休4天，6個(gè)小時(shí)工作制，排班工作方式早班+晚班；排休工作制+ 社保
工作地點(diǎn)
欽州欽北區(qū)市行政中心
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