職位描述
售前客服售后客服電子商務食品/飲料
任職要求:
1、打字速度快、主動銷售能力強、熟悉淘寶/天貓/京東/拼多多等購物網站流程;
2、中專及以上學歷，有過天貓客服/京東客服/拼多多客服/社群客服經驗者優先;
3、工作細致耐心、有條不紊，積極主動，有責任心，抗壓能力強，凡是能從對方角度出發考慮;
4、因為公司做的食品類目，有1年以上客服經驗的優先;
5、居家和異地客服勿擾
職責描述:
1、負責店鋪日常客服接待、訂單物流查件等
2、懂得消費者心理，語言表達能力強，能在短時間內了解客戶需求并推薦相應產品，達成交易;
3、幫助客戶了解產品信息，有較強的親和力，耐心和語言表達能力!
4、做事有條理、具備良好溝通能力，能長期穩定工作，頭腦敏捷，思維清晰態度端正!
工作地點
上海奉賢區南橋鎮軍民村
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