一、崗位內容
1.負責與客戶溝通,及時了解客戶需求,跟進訂單的下達、 生產及交付過程, 確保訂單按時、按質、按量完成。
2.與生產、品質部門等保持密切溝通,協調解決訂單執行過程中出現的問題。
3.整理和更新訂單相關數據,為客戶提供準確的訂單進度信息。
4.處理客戶的反饋和投訴, 維護良好的客戶關系。
5.協助部門主管完成其他相關工作。
二、 任職要求
1.大專及以上學歷,1-3 年以上銷售跟單工作經驗更佳(可接受無經驗)
2.具備良好的學習能力、溝通能力和協調能力, 能夠與不同部門和客戶有效溝通。
3.熟悉辦公軟件和ERP系統,對數據敏感并且注重準確性。
4.工作認真負責、細心耐心、責任心強、有團隊精神,能承受一定的工作壓力。