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更新于 6月6日

售前售后客服

4000-8000元
  • 佛山順德區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)快速消費品
崗位內(nèi)容: 1. 針對客戶提出的售后問題,進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。 2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。 3. 維護(hù)公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。 任職要求: 1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。 2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊制定和實施流程規(guī)范。 3. 具備較強的團(tuán)隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。 工作時間: 周一至周五9:00-11:30,13:00-17:00午休1.5小時 周末雙休法定節(jié)假日休息

工作地點

佛山市-順德區(qū)-裕和路142號A座12樓1208室

職位發(fā)布者

楊春蓉/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
佛山市源瑾網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
經(jīng)營范圍包括一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);化妝品批發(fā);保健食品(預(yù)包裝)銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;衛(wèi)生用品和-次性使用醫(yī)療用品銷售;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);箱包銷售;文具用品零售;電子產(chǎn)品銷售;家具銷售;紙制品銷售;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品)意,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),化妝品零售;日用品銷售;家用電器銷售;服裝服飾零售;鞋帽零售;日用百貨銷售;文具用品批發(fā)。
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