職位描述
包吃包住帶薪年假
崗位職責：
1、負責客房部的日常管理工作，確保客房服務質量和顧客滿意度。
2、制定和執行客房部的服務流程和標準，進行員工培訓和服務指導。
3、監督客房部的清潔、維護和保養工作，確保設施設備正常進行。
4、處理客戶投訴和意見，及時調整服務流程，提高服務質量
任職資格：
1、大專及以上學歷，3年以上同崗位工作經歷，45歲以下。
2、熟悉客房部專業知識，掌握客房管理、服務流程和質量標準。
3、具有組織協調能力、溝通能力、應變能力、妥善處理投訴及突發事件。
4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統。
5、有酒店籌開經驗優先。
工作地點
甘孜稻城縣香格里拉鎮
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職位發布者
楊女士/綜合部主管
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