崗位職責(zé):
1、結(jié)合業(yè)務(wù)邏輯,根據(jù)用戶特征與需求場景、需求要點(diǎn),梳理核心產(chǎn)品的特性與運(yùn)營策略,并進(jìn)行精細(xì)化迭代,提升交付質(zhì)量與客戶滿意度。
2、制定業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)拆解并輸出對應(yīng)的運(yùn)營方案,負(fù)責(zé)方案落地及成果轉(zhuǎn)化等。
3、結(jié)合運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品分析,監(jiān)控核心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo),針對暴露問題定位分析,與相關(guān)部門協(xié)同聯(lián)動,調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營策略,推動方案落地。
4、針對用戶反饋實(shí)行回查機(jī)制,根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況,梳理規(guī)范業(yè)務(wù)流程,從0-1搭建產(chǎn)品運(yùn)營管理辦法。
人員要求:
1、35歲以下,本科及以上學(xué)歷。
2、有5年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有產(chǎn)品、用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;0-1標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、善于溝通協(xié)調(diào)、推進(jìn)落地。