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更新于 7月22日

客服專員

3000-6000元
  • 寧波北侖區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服
1.為潛在客戶提供專業的售前咨詢服務,確保客戶需求得到滿足
2.解答客戶疑問,確保服務質量,提高客戶滿意度3.為公司招募管理司機,保證面試上崗,并提供相應的工作指導與支持
4.參與車輛資產風控,確保風險管理;負責車輛保險事宜,保障車輛安全;管理平臺用戶注冊與維護,提升用戶體驗。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識,能夠有效處理客戶需求
2.有責任心,能夠在團隊中發揮積極作用3.對車輛資產風控、車輛保險、平臺注冊等領域有一定的了解和經驗。

工作地點

寧波北侖區海洋金融小鎮-9幢9幢B棟

職位發布者

張女士/HR

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公司Logo汀汀智行科技服務(寧波)有限公司
汀汀智行科技服務(寧波)有限公司位于寧波市,是一家聚焦于交通運輸領域的創新型企業。公司依托專業化司機團隊與精細化運營體系,為B端及C端客戶提供合規化運力服務解決方案,業務涵蓋網約車運營、商務出行服務、貨運物流支持等場景,在本地出行服務領域形成全流程服務閉環。公司搭建起涵蓋司機招募培訓、合規監管、訂單調度、客戶服務的一體化運營系統,通過數字化管理保障服務響應效率與服務質量。目前已在網約車司機規范化管理、企業商務出行定制化服務等場景積累實操經驗,持續推動行業服務標準化進程。團隊始終秉承“安全第一、服務至上”的經營理念,為合作企業提供可驗證的運力保障方案,助力客戶降本增效。面向未來,汀汀智行致力于深耕智慧出行生態,圍繞出行服務場景延伸技術應用,持續優化運力資源調度算法與服務響應機制,為城市交通服務體系貢獻專業力量。
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