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急招客服,待遇從優,期待你的加入!

4000-6000元
  • 保定蓮池區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網絡客服售后客服倒班制樂觀積極向上企業服務
崗位要求:
1.大專及以上學歷,工作經驗優秀者可放寬到高中;
2.至少1年以上互聯網客服工作經驗,年齡20-30;
3.能熟練使用常用辦公軟件,打字速度45-50字/分以上(現場測試);
4.語音客服要求普通話標準,嗓音清楚明亮;
5.有良好的服務意識,富有團隊精神,抗壓能力強;
6.較強的應變能力,可適應倒班、加班工作節奏;
薪資詳情
薪資范圍:4000-6000元/月
職位底薪:2200元/月
社保類型:五險一金
獎金補貼:補助、績效、全勤獎、餐補
崗位職責
1.通過電話/在線形式,準確、專業地為客戶提供售前售后解答;
2.能熟悉公司各類產品業務知識,并靈活運用到工作中;
3.準確記錄客戶端投訴的問題,反饋到相關部門處理;
4.負責發現系統或客戶端BUG問題后通過內部流程上報;
5.收集整理客戶意見和建議,及時、準確反饋客戶提出的問題;
6.完成部門規定的KPI考核指標;
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工作地點

保定蓮池區復興東路1003號

職位發布者

朱春鳳/人事經理

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公司Logo衡水恒沖網絡科技有限公司
衡水恒沖網絡科技有限公司公司業務多元,涵蓋網絡技術服務、信息咨詢服務與互聯網銷售。在網絡技術服務方面,我們擁有專業技術團隊,精通軟件開發、網站建設、網絡安全維護等。為不同規模企業打造定制化軟件,助力企業實現辦公自動化與業務流程優化;精心設計建設的網站,兼具美觀與實用性,能有效提升企業網絡形象與品牌知名度;嚴密的網絡安全維護體系,為企業數據安全保駕護航。信息咨詢服務中,公司匯聚行業資深專家與分析師,深入洞察市場動態與行業趨勢,為客戶提供精準的市場調研報告、競爭分析、戰略規劃咨詢等服務,助力客戶在復雜的商業環境中做出明智決策。互聯網銷售板塊,公司整合多方資源,搭建廣泛銷售渠道,通過電商平臺運營、社交媒體營銷等方式,幫助客戶將優質產品推向廣闊市場,實現銷售額與品牌影響力的雙增長。秉持“專業、創新、誠信、共贏”理念,公司將專業服務視為立足之本,以創新思維為發展動力,誠信對待每一位客戶與合作伙伴,追求共贏發展。注重人才培養與引進,吸引眾多網絡技術、市場營銷、數據分析等領域的專業人才,他們憑借豐富經驗與專業知識,為公司發展注入活力。未來,衡水恒沖網絡科技有限公司將持續加大研發投入,拓展業務領域,提升服務品質,積極擁抱行業變革,為客戶創造更多價值,向著網絡科技行業領軍企業的目標大步邁進。
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