職位描述
淘寶文具專員電子商務新零售
主要職責：
- 店鋪管理：負責淘寶店鋪的整體運營，包括日常維護、商品上下架、頁面優化等，確保店鋪正常運作并提升瀏覽量和轉化率；
- 商品管理：確保商品及時上架，優化商品標題、描述和圖片，定期檢查庫存，避免缺貨情況。通過市場調研和競品分析，選擇潛力商品進行推廣；
- 推廣與營銷：制定并執行店鋪的推廣計劃，利用淘寶的直通車、淘寶客等工具進行付費推廣，同時結合社交媒體和直播等新興渠道進行宣傳。策劃促銷活動，吸引潛在客戶，提高店鋪知名度和銷售額；
- 數據分析：使用淘寶后臺的數據分析工具，監控店鋪的訪問量、轉化率等核心指標，基于數據做出科學決策，優化運營策略。定期評估推廣效果，調整營銷方案；
- 客戶關系維護：通過在線客服工具與客戶溝通，解答疑問，處理投訴，提供優質的售后服務，以提高客戶滿意度和回購率；
1.學歷不限，專業不限，需具備1—3電商平臺運營經驗，熟悉淘寶的各項規則和操作流程，可以獨立運營
2.具備良好的數據分析能力，能夠根據數據制定相應的運營策略；
3.具備較強的溝通能力和團隊合作精神，能夠協調各部門的工作；
4.熟悉各種營銷工具和推廣方式，能夠獨立策劃和執行促銷活動；
5.不接受居家辦公
工作地點
金華市-義烏市-城北路877號思達大廈813
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