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更新于 7月24日

【做五休二+五險一金】400接聽客服

4000-6000元
  • 唐山路南區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招4人

職位描述

電話客服倒班制400客服
【崗位職責】
1、接聽微店24產(chǎn)品的話務,包括客戶咨詢、投訴、報修、建議及意見等;
2、記錄相關內(nèi)容,按照相應流程及知識庫準確給予客戶反饋;
3、維護客戶關系,為客戶提供標準服務;
4、協(xié)助收集客戶需求信息,對服務工作提出改進意見
【崗位要求】
1、熟悉計算機操作
2、有良好的客戶服務意識,較強的溝通理解和應變能力
3、有較強的責任心和團隊精神,有一定抗壓能力
【薪資待遇】
培訓期:120元/日薪(主要培訓企業(yè)文化、產(chǎn)品信息、客服話術以及標準化流程)
入職后:綜合薪資4K-6K;底薪4000+班次對應的補助(中班,晚班和晚班補助各50/天)+唐山當?shù)匚咫U一金。需要自備招商銀行工資卡。不包吃住。每月15日發(fā)上月薪資。會根據(jù)平時表現(xiàn)進行績效考核。
法定三倍薪資,其他加班雙倍薪資;
【工作時間】
7*24 小時輪班制,上五休二,固定一個班次一個月倒一次;
早班09:00-18:00;中班17:00-01:00 補助50元;晚班00:00-09:00 補助50元

工作地點

唐山路南區(qū)新華貿(mào)購物中心-3號門

職位發(fā)布者

高翔/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海汝聘人力資源有限公司
上海汝聘人力資源有限公司是一家專注于人力資源服務的企業(yè),致力于為企業(yè)及個人提供招聘、崗位外包、職業(yè)咨詢等解決方案,招聘服務:涵蓋中高端人才獵頭、批量崗位招聘及行業(yè)定向招聘,可能涉及IT、金融、制造業(yè)等領域。崗位外包:提供靈活用工、項目制外包等服務,幫助企業(yè)優(yōu)化人力成本。培訓與咨詢:包括職業(yè)技能培訓、企業(yè)管理咨詢及人才評估體系搭建。
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