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純接聽熱線客服（入職繳納五險一金，月休8天，丈八一路）
崗位職責(zé)：
1、純接聽，負(fù)責(zé)處理客戶的需求；
2、與客戶保持溝通，定時反饋案件處理進(jìn)度；
3、定期復(fù)盤客戶的問題，提升客戶體驗。
崗位要求：
1、學(xué)歷：大專及以上；35周歲以內(nèi)，男女不限；（必須有客服經(jīng)驗）
2、有熱線接聽相關(guān)工作經(jīng)驗；有金融行業(yè)接聽經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉接聽處理流程，有接聽處理系統(tǒng)性知識；
4、溝通能力強，問題分析能力、共情能力、抗壓能力強；
5、能接受較排班輪休（月休8天+），每天工作8小時，最早班次9點，最晚班次21點，排班制；
薪資福利：
平均薪資5-7k，入職繳納五險一金；試用期薪資100%發(fā)放
法定節(jié)假日三薪，年終獎金
春節(jié)、端午、中秋、生日、入司周年定制禮品