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瘦小貓減脂項(xiàng)目總監(jiān)助理的崗位職責(zé)主要圍繞協(xié)助總監(jiān)推進(jìn)項(xiàng)目落地、處理日常事務(wù)及對(duì)接工廠代理商、客戶服務(wù)等工作展開(kāi)，具體如下： 一、項(xiàng)目執(zhí)行與跟進(jìn) ? 協(xié)助制定計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，協(xié)助總監(jiān)拆解減脂項(xiàng)目的階段任務(wù)，制定時(shí)間節(jié)點(diǎn)、執(zhí)行方案及資源分配計(jì)劃。 ? 進(jìn)度跟蹤與反饋：實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)（如論壇會(huì)、客戶服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等）的進(jìn)展，收集數(shù)據(jù)并整理成報(bào)告，及時(shí)向總監(jiān)反饋問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)解決方案落地。 ? 文檔與流程管理：整理項(xiàng)目相關(guān)資料（如方案、數(shù)據(jù)報(bào)表、用戶反饋等），協(xié)助優(yōu)化項(xiàng)目流程，確保各環(huán)節(jié)高效銜接。 二、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào) ? 內(nèi)部協(xié)作：協(xié)調(diào)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、客服等團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)減脂項(xiàng)目的資源對(duì)接（如課程內(nèi)容審核、用戶活動(dòng)籌備），確保跨部門(mén)合作順暢。 ? 外部對(duì)接：協(xié)助總監(jiān)與供應(yīng)商、合作伙伴溝通，跟進(jìn)合作事項(xiàng)（如物料采購(gòu)、服務(wù)對(duì)接），維護(hù)合作關(guān)系。 三、數(shù)據(jù)與用戶需求管理 ? 數(shù)據(jù)支持：收集減脂項(xiàng)目的用戶數(shù)據(jù)，協(xié)助總監(jiān)分析數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目?jī)?yōu)化提供參考。 ? 用戶需求跟進(jìn)：整理用戶對(duì)減脂服務(wù)的需求與投訴，反饋給相關(guān)團(tuán)隊(duì)，并跟蹤改進(jìn)措施的落實(shí)情況。 四、日常事務(wù)協(xié)助 ? 會(huì)議與行程安排：組織項(xiàng)目會(huì)議，記錄會(huì)議紀(jì)要，協(xié)助總監(jiān)安排工作行程（如客戶接待、合作洽談）。 ? 臨時(shí)任務(wù)處理：完成總監(jiān)交辦的其他事務(wù)（如文案審核、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支持等），確保項(xiàng)目整體進(jìn)度不受影響。 五、對(duì)接工廠、代理商，線上線下保質(zhì)保量完成客戶服務(wù)工作，有較強(qiáng)的客戶管理意識(shí) 任職要求：有培訓(xùn)講師、客服工作經(jīng)驗(yàn)者、形象氣質(zhì)佳，優(yōu)先錄用。